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Hotmailがハッキングされた–何をすべきか

Hotmailは、数年前にMicrosoftのOutlookと統合されるまで、スタンドアロンの電子メールサービスでした。何百万ものHotmailアカウントが何年にもわたって侵害されてきました。ほとんどのユーザーは自分のアカウントからロックアウトされており、それがあなたに起こった場合、その影響は深刻になる可能性があります。 Hotmailアカウントからロックアウトされた場合の対処方法と、電子メールの制御を取り戻す方法について説明します。

Hotmailがハッキングされた-何をすべきか

パスワードを変更してください

ハッキングされたHotmailアカウントの制御を取り戻す最も簡単な方法は、パスワードを変更することです。ただし、変更を加える前に、最初にログインする必要があります。ハッカーは多くの場合、資格情報をそのままにしておくため、ユーザーに検出されないままにすることができます。電子メールに不審なアクティビティが含まれている場合は、最初にパスワードを変更する必要があります。これを行う方法は次のとおりです。

  1. Hotmailアカウントにログインします。それでもログインできる場合は、すぐにパスワードを変更してください。
  2. 歯車のアイコンをクリックして、設定ページに移動します。アカウント名の右側にあります。
  3. 利用可能なオプションから「その他のメール設定」を選択します。色見本を過ぎてスクロールすると、それが表示されます。
  4. 「アカウントの詳細」を選択し、言語メニューにアクセスします。
  5. 「パスワードとセキュリティ情報」の下にある「パスワードの変更」をクリックします。
  6. ポップアップ表示されるテキストフィールドに、既存のパスワードと新しいパスワードを入力します。 [保存]をクリックします。タイプミスがないことを確認するために、新しいパスワードを2回入力する必要があります。パスワードの最小文字長は8文字です。安全性を高めるために、新しいパスワードには大文字、数字、記号がいくつか含まれていることを確認してください。
  7. 新しい資格情報を使用して再度ログインし、行った変更を確認します。

注:MicrosoftはHotmailのセキュリティの問題を十分に認識しているため、72日ごとにパスワードの変更を求めるように設定できます。これは、将来の攻撃を防ぐのに役立つ可能性があります。

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アカウントへのアクセスを回復する方法

Microsoftには、疑わしいアカウントを自動的にロックする機能が組み込まれています。誰かがあなたの電子メールを使用していることに気付いていないかもしれませんが、Microsoftが何か異常を検出すると、あなたのアカウントは一時的にロックされます。それがあなたに起こった場合、あなたがすべきことは次のとおりです。

  1. Microsoftアカウントのログインページに移動します。
  2. ユーザー名とパスワードのテキストボックスの下にある[パスワードを忘れた場合]を選択します。
  3. パスワード回復ページのオプションが表示されたら、「他の誰かが私のMicrosoftアカウントを使用していると思います」というオプションを選択します。 「次へ」をクリックすると、アカウント復旧ページに移動します。

    回復

  4. ハッキングされた疑いのあるメールアドレスを入力してください。
  5. キャプチャ画像の文字をテキストフィールドに入力して続行し、キャプチャプロセスを完了します。
  6. メールの復元に使用する方法を選択し、[次へ]をクリックします。バックアップメールまたは以前にアカウントに関連付けた電話番号のいずれかを選択できます。このサービスは、ポップアップするフォームに入力する必要のあるコードを記載した電子メールまたはメッセージを送信します。パスワードをリセットすれば、準備は完了です。バックアップを設定していない場合は、[Microsoftアカウントページを復元する]を選択して、次の手順に進みます。

    パスワードのリセット

  7. 「Microsoftアカウントの回復」ページでメールアドレスを入力し、「次へ」をクリックします。アクティブな代替メールアドレスである必要があります。ここでも、Microsoftから送信されたコードを入力する必要があります。別のメールアドレスがない場合は、新しいアカウントを作成できます。コードを入力したら、[確認]をクリックしてプロセスを完了し、アカウントの元の所有者であることを証明します。
  8. 正確な情報を入力してプロセスを完了し、[送信]をクリックしてください。送信が完了するまでに最大24時間かかる場合があります。正確な情報を提供すると、アカウントのパスワードをリセットするためのリンクが表示されます。そうでない場合は、提供した情報が不十分または無効であることを通知するエラーメッセージが表示されます。

余分なマイルを移動し、安全を維持します

電子メールを送受信するときは、安全性を優先する必要があります。問題のメールを使用してビジネスを行ったり、オンラインで購入したりすると、それは2倍になります。メールがハッキングされた場合、クレジットカード番号やその他の機密情報に深刻な問題が発生する可能性があります。

記号、数字、大文字を含む強力なパスワードを使用して、これが発生しないようにします。元のアカウントがハッキングされた場合に使用できる別のメールアドレスを必ず入力してください。あなたの情報が秘密に保たれることを確実にするためにあなたができることは何でもしなさい。