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iPhoneとiPadで「サーバーへの接続に失敗したメールを取得できない」を修正する方法

取得し続ける人のために 「メールを受信できませんサーバーへの接続に失敗しました」 iPhone、iPad、iPod touchでは、この問題を解決する方法がいくつかあります。このエラーは、iOSデバイスが特にMicrosoft Exchangeサーバーから新しい電子メールを取得しようとすると、エラーメッセージが返されるときに発生します。 「メールを受信できません。サーバーへの接続に失敗しました。」

iPhoneとiPadで「サーバーへの接続に失敗したメールを取得できない」を修正する方法

これは、iPhone 6s、iPhone 6s Plus、iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 5s、iPhone 5c、iPhone 5、iPhone 4sなどのAppleデバイス、および実行中のiPadの大部分のiOS 9、iOS 8、iOS 7、およびiOS6では正常です。 iOS6以降。以下は、Appleデバイスのこの接続の問題を解決するのに役立ついくつかの異なる方法です。

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まず、iPhoneをバックアップします

iCloudまたはその他のシステムを使用しているかどうかにかかわらず、iPhoneをバックアップします。これは、iPhone、iPad、またはその他のデバイスで変更を加える前に行うことをお勧めします。

考えられる解決策1:アカウントのログイン(ユーザー名)とパスワードを再入力する

メールのパスワードを変更した後、iPhoneまたはiPadでこの問題が発生する場合があります。

iOSデバイスで、次の手順に従って、メールアカウントのユーザー名とパスワードを再入力します。

  1. に移動 設定.

  2. 下にスクロールしてタップします 郵便.

  3. 選ぶ アカウント.

  4. 問題のアカウントをタップします。

  5. 選択する アカウントを削除する と確認します 私のiPhoneから削除.

  6. に戻る アカウント ページを選択して選択します アカウントを追加する.

  7. アカウントプロバイダーを選択してログインします。

  8. クリック 保存する 終わる。

次に、メールクライアントに移動して、メールを表示してみます。最新のメッセージを表示するなど、メールボックスを更新する必要があります。このプロセスが機能するまで数分かかります。電子メールクライアントを閉じてから再度開くと、更新するのに適しています。

考えられる解決策2:MicrosoftExchangeのセキュリティ設定を変更する

Microsoft Exchangeサーバーの管理者である場合は、設定を調整するか、管理者にこれを行うように依頼できます。

  1. 開ける ActiveDirectoryユーザーとコンピューター.
  2. 次に、トップメニューでをクリックします 意見 >高度な機能.
  3. ここで、エラーのあるメールアカウントを見つけて右クリックし、[ プロパティ.
  4. 次に、 安全 タブ。
  5. 次に、をクリックします 高度.
  6. チェックボックスを選択します このオブジェクトの親から継承可能な権限を含める.

考えられる解決策3:パスワード設定を変更する

Microsoft Exchangeの電子メールアカウントまたはYahooアカウントのパスワードを変更し、再テストして、接続が機能していることを確認します。

その他の方法

  • iCloudをオフにして、すべてのメールアカウントをバックアップしてから、パスワードをリセットします。
  • 有効 機内モード 設定で無効にすると、エラーが修正される場合があります。
  • 問題のあるアカウントを削除します。次に、アカウントを新しいアカウントとして再度作成します。アカウントを再作成するだけで問題が解決する場合があります。
  • 変更してみてください 同期するメール日数 フィールドに 制限なし.
  • 経由でネットワーク設定をリセットする 設定>一般>リセット>ネットワーク設定のリセット。ネットワーク設定をリセットすると、すべてのネットワーク設定がリセットされるため、このメールの問題を解決する方法として、これが最初の選択肢ではない可能性があることに注意してください。

この記事が「メールが届かない」の解決に役立つことを願っています。デバイスで「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが表示されます。この記事が役に立った場合は、iPhone8およびiPhone8Plusのキャッシュをクリアする方法に関するこの記事もお勧めです。

iPhoneまたはiPadでこのようなメールの問題を解決しましたか?もしそうなら、下のコメントであなたがそれをどのようにしたかを教えてください。