忠実なInstagrammerなら誰でも、Instagramは最高の自撮り写真を投稿するためのソーシャルメディアプラットフォームであるだけでなく、生き方でもあると言うでしょう。
何百万人もの人々がInstagramを定期的に使用しているため、このプラットフォームではクラッシュやバグが避けられず、非常に一般的です。広告から友達とのつながりまで、Instagramのダウンタイムは壊滅的なものになる可能性があります。ただし、すべてのバグには修正があります。この記事は、Instaの最も一般的な問題の1つであるInstagramストーリーのバグを解決するのに役立ちます。
Instagramストーリーのバグを修正する方法
Instagramのストーリーに素晴らしい写真を撮ることを想像してみてください。必要なフィルターを適用し、適切なテキストで写真を強調します。これで、フォロワーに投稿して24時間確認する準備が整いました。
いつものようにすべてをやりましたが…そしてこれは最も苛立たしいことの1つです でも Instagrammersが直面している–あなたのストーリーは投稿されません。あなたは何の説明もなくエラーを受け取り、それはあなたの興奮に即座にダンパーを置きます。これが起こったとしても、絶望しないでください。次の方法は、ストーリーを投稿できない場合の対処方法を正確に示しています。
ノート: これらの方法を試す前に、投稿を削除して、もう一度アップロードしてみてください。これが機能しない場合は、これらの方法を続行してください。
トラブルシューティング
他の技術的な問題と同様に、問題の原因を特定するためのトラブルシューティングから始めましょう。
まず、ハードウェアに問題がある可能性はほとんどありません。カメラが機能している限り、ハードウェアのバグを排除できます。これは、ソフトウェアの問題にすぐに飛び込むことができることを意味します。
更新– スマートフォンのソフトウェアがアプリのソフトウェアよりも新しい場合(またはその逆の場合)、この2つには互換性がありません。一方、最近アップデートを実行して問題が発生した場合は、確かに新しいソフトウェアの問題です。何年にもわたって多くの悪い更新が見られたので、それが発生し始めたばかりの場合は、これが最初に確認する必要がある場所であることがわかります。
Instagramから警告を受け取りました– 最近Instagramのユーザーポリシーの利用規約に違反した場合は、それが問題の原因である可能性があります。メールとInstagramのコミュニケーションをチェックして、しばらくストーリーを投稿できないことを伝える何かを見逃していないことを確認してください。
別のデバイスを使用する– タブレットや友だちのスマートフォンなど、別のデバイスを使用してみてください。ストーリーが投稿された場合は、問題をメインデバイスに限定しています。
別のアカウントを使用する– Instagramでは複数のアカウントを持つことができます。別のアカウントにストーリーを投稿してみてください。それが成功した場合、問題はメインアカウントにあり、電話やアプリにはないことがわかります。
別のストーリーをアップロードする– GIF、ステッカー、絵文字のない空白のストーリーをアップロードしてみてください。これは、特定のコンテンツをアップロードできないシステムエラーである可能性があります。
いくつかのことを確認したので、解決策をすばやく見つける準備ができていることを確認します。 Instagramストーリーの問題を解決するためにできることをいくつか確認しましょう。
Instagramスタッフがバグを修正するのを待つ
最も一般的なシナリオの1つは、Instagram開発者が特定のバグを修正しているか、特定の機能に取り組んでいるために、Instagramアプリが機能していないことです。 Instagramのサーバーに問題があるため、ユーザーがホームページを更新したり、誰かのストーリーを表示したり、自分のストーリーを投稿したりできない場合があります。
その場合、あなたにできることは、まあ、まったく何もありません。まず、Instagramアプリやデバイスに問題がないことと、Instagramの技術的な問題のために記事を投稿できないことを確認する必要があります。
そのためには、何人かの友人に、エラーが発生することなくストーリーを投稿できるかどうかを尋ねます。誰もが問題を抱えている場合、それはおそらくサーバーまたはバグの問題です。また、Instagramのウェブサイトや公式Twitterアカウントをチェックすることもできます。彼らは通常、そこで活動や潜在的なアプリの問題を投稿しています。
TwitterやInstagramのウェブサイトに何も表示されない場合は、Down Detectorにアクセスして、レポートと停止を確認してください。検索ボックスに「Instagram」と入力して、レポートを探します。ない場合は、エラーを送信できます。
停止または広範囲にわたる問題があると想定して、単にそれを待ちます。 Instagramの開発者は通常、これらのバグをすぐに修正できるので、それほど時間はかかりません。独自のレポートを送信する前に、まず以下にリストされている手順を試してください。
インターネット接続を再起動します
インターネット速度の変動は起こります。あなたは素晴らしい速度を持っているかもしれません、そしてそれから極端な遅れを経験します。デバイスであろうとインターネットプロバイダーであろうと、完全に諦める前に試すべきことがいくつかあります。
Instagramが正常に動作していると仮定すると、アプリ内の問題の原因として考えられるのはインターネット接続の不良です。この理論をテストするには、別のアプリ(とにかくデータを大量に消費するYouTubeなど)を開いてみてください。ビデオに遅れが生じたり、再生を開始するのに数秒以上かかる場合は、間違いなくデータ接続です。
インターネットが遅すぎる場合の対処方法
サードパーティのアプリケーションを使用して速度テストを実行し、特定の時点でのアップロードとダウンロードの速度をよりよく理解できます。それとは別に、セルラー対応デバイスを使用している場合は、接続を切り替えることから始めることをお勧めします。
まず、Wi-Fiをオフにしてセルラーデータに接続するか、その逆を行います。 Wi-Fiをオフにして、10秒待ってからオンに戻し、ネットワークを更新する時間を与えることもできます。
コーヒーショップのWi-Fiネットワークやその他のパブリックネットワークに接続している場合は、これらのタイプのネットワークは低速になる傾向があるため、独自のインターネットを使用してみることをお勧めします。モバイルホットスポットオプションがある場合は、それをオンに切り替えて、Wi-Fi専用デバイスを使用している場合に役立つかどうかを確認します。
Instagramアプリを再起動します
「一時的な」グリッチを修正するために必要なのは、Instagramアプリを再起動することだけである場合があります。アプリを終了し、最近使用したアプリの履歴をクリアします。 Androidスマートフォンでは、前後に配置された2つの長方形のボタンをタップすることでこの機能にアクセスできます。
その後、Instagramアプリをもう一度開き、ストーリーをアップロードできるかどうかを確認します。
Instagramアプリを強制終了
この方法では、もう少し作業を行う必要がありますが、簡単で、通常は問題を解決します。正確な手順は、スマートフォンが実行しているオペレーティングシステムによって異なりますが、すべては次のようになります。
- スマートフォンの設定にアクセスする
- [アプリケーション]オプションなどを見つけてタップします
- Instagramアプリを見つけて選択します
- このアプリケーションを手動で閉じることができるオプションをタップします
これらの手順を完了したら、Instagramストーリーに何かを投稿してみてください。
iPhoneユーザーにも同様のオプションがあります。スマートフォンの設定に移動し、[全般的‘次に‘をタップしますiPhoneストレージ。」下にスクロールして「」をタップしますインスタグラム‘次に‘をタップしますアプリをオフロード。」これにより、すべてのログイン情報をそのままにしながら、アプリの余分なデータが削除されます。
Instagramアプリを更新する
アプリに関する問題の多くは、更新または更新の欠如に起因します。 Instagramアプリが自動的に更新される場合は、GooglePlayストアまたはAppleApp Storeにアクセスして、利用可能な更新があるかどうかを確認してください。
アプリのアップデートはセキュリティパッチを提供するだけでなく、バグや不具合も修正します。
このアプリの最新バージョンのいずれかを使用している場合でも、新しいアップデートが利用可能になると、一部の機能が正しく機能しない場合があります。携帯電話に十分なストレージ容量がある場合は、新しいアップデートが利用可能になり次第、Instagramアプリをアップデートすることをお勧めします。
新しい機能をリリースするとき、Instagramはそれを抑制し、サーバーに過負荷をかけないようにゆっくりとユーザーに許可することがあります。これが発生すると、アプリ全体の速度が低下する可能性もあるため、深呼吸して待ちます。
お使いの携帯電話の日付と時刻を更新します
これは奇妙な修正のように思えるかもしれませんが、日付と時刻が正しくない場合、さまざまな問題が発生する可能性があります。 iPhoneとAndroidのどちらを使用している場合でも、日付と時刻を自動に設定して、問題が解決するかどうかを確認してください。
更新したら、スマートフォンの電源をオフにしてから再度オンにしてから、ストーリーを投稿してみてください。
FAQの
非常にユニークな状況がいくつかあるので、ここで最も一般的な質問のいくつかに答えようとします。
ストーリーを投稿するたびにホームページに戻りますか?
これが発生している場合は、GIFや絵文字なしでストーリーを投稿してみてください。奇妙なことに、いくつかのユーザーは、これらのかわいいまたは面白い小さな追加が含まれている場合、ストーリーを正常に投稿できないと報告しています。
アカウントの1つでのみ問題が発生しますか?
同じデバイスで複数のInstagramアカウントを管理していて、1つだけに問題がある場合は、インターネット接続、デバイス、またはアプリケーションに問題がない可能性があります。これが発生している場合は、そのアカウントの設定に進んでください。パブリックアカウントからプライベートアカウントに切り替えて、元に戻してみてください。 Instagramはスパムブロックソフトウェアも面白いので、そのアカウントで多くのことを気に入ったり共有したりしている場合、Instagramはしばらくの間この機能を無効にする可能性があります。
ストーリーを共有するオプションはありませんか?
他の人のストーリーを共有しようとしている場合、または自分のアカウントをフォローしていない人にタグを付けようとしている場合、ストーリーを共有するオプションが表示されない場合があります。元の投稿者のアカウントがプライベートに設定されている場合、ストーリーを共有するオプションはありません。