PC&モバイル

Audibleをキャンセルする方法

Audibleや同様のプラットフォームのおかげで、本を読むために特別な時間を費やす必要がなくなりました。オーディオブックを自由に使えるので、いつでもどこでもどんな本でも聞くことができます。これは、通勤中や渋滞に巻き込まれたときに特に便利です。

そこでAmazonのAudibleが登場し、200,000を超えるタイトルのライブラリにアクセスできるようになります。有料会員の場合、価格に関係なく、毎月1冊の本を選ぶことができます。ただし、有料会員が提供するすべての特典を利用しているわけではない場合があります。その場合は、キャンセルすることを検討してください。

iPhoneまたはAndroidデバイスからAudibleをキャンセルする方法

スマートフォンから直接Audibleメンバーシップをキャンセルしたい場合は、残念ながらそれは不可能です。携帯電話からAudibleアプリを削除するだけで、サブスクリプションに関して何も変更されません。さらに、AndroidアプリとiOSアプリはどちらも、キャンセル機能へのアクセスを提供していません。

Audibleサブスクリプションをキャンセルするには、デスクトップまたはラップトップコンピューターからWebサイトにアクセスする必要があります。もちろん、携帯電話からそれを実行したい場合は、ブラウザでAudibleのWebサイトのデスクトップバージョンを選択できます。その場合、コンピュータからの場合ほど便利ではありませんが、キャンセルプロセスを完了することができます。

Windows10またはMacPCからAudibleをキャンセルする方法

スマートフォンからAudibleサブスクリプションをキャンセルできる場合でも、デスクトップまたはラップトップコンピューターから実行すると、プロセスがはるかに便利になります。

  1. Audible Webサイトにアクセスし、をクリックします ログイン ページの右上隅にあります。

2.ユーザー名とパスワードを使用してAudibleアカウントにログインします。

3.次に、トップメニューの右側にある自分の名前をクリックしてから、 アカウント詳細.

4.次に、をクリックします。 メンバーシップの詳細 左側のメニューからのオプション。

5.次に、 あなたのメンバーシップ セクションが表示されます メンバーシップをキャンセルする ボタンをクリックします。

6.次に、をクリックします。 キャンセルを続ける ボタン。

7.キャンセルする理由を選択し、をクリックします 継続する.

8. Audibleは、次の画面を使用して、有料メンバーとしてあなたを維持しようとする場合があります。今後3か月間の月額サブスクリプションの50%割引など、お得な情報が表示される場合があります。それがあなたにとって良いと思えるなら、あなたはクリックすることができます メンバーシップを切り替える。それでもキャンセルしたい場合は、をクリックしてください メンバーシップをキャンセルする.

9.それが完了すると、 あなたのアカウント ページが自動的に読み込まれます。画面上部の通知に注目してください。すべてが順調に進んだ場合は、次のように表示されます。ご不便をおかけして申し訳ありません。メンバーシップはキャンセルされました。

これで、Audibleの月額料金がついに無料になります。

Amazonサポートを使用して電話でAudibleをキャンセルする方法

電話でAudibleメンバーシップをキャンセルする最善の方法は、カスタマーサポートサービスに電話することです。電話をかける前に、Audibleログイン資格情報が手元にあることを確認してください。

次に、1(888)283-5051にダイヤルして、電話でカスタマーサポート担当者に連絡します。 Audibleメンバーシップをキャンセルすることを伝えれば、残りのプロセスが案内されます。完了すると、Audibleから確認メールが届きます。これは、メンバーシップが正常にキャンセルされたことを証明するものであるため、その電子メールを削除しないように注意してください。

米国外にお住まいの場合は、1(206)577-1377までお電話ください。国際電話の発信には料金がかかりますのでご注意ください。スペイン語でAudibleのカスタマーサポートと話したい場合は、米国またはカナダに住んでいる場合は、フリーダイヤル1(888)283-0332に電話することができます。国際電話をかけるには、1(206)922-0156にダイヤルしますが、前述のとおり、いくらかの料金がかかると予想されます。

これに加えて、Audibleカスタマーサポートチームに折り返し電話するオプションもあります。これを行うには、以下の手順に従います。

  1. コンピューターのブラウザーを使用して、「カスタマーサービスと話す」ページに移動します。リンクは//www.audible.com/contactus/clicktocallです。
  2. ページが開いたら、最初にドロップダウンメニューから国を選択します。コールバックオプションは、米国、カナダ、グアム、プエルトリコ、または米領バージン諸島に住んでいる場合にのみ機能することに注意してください。これらの国以外にお住まいの場合は、上記の電話番号を使用してカスタマーサポートに直接お電話ください。
  3. 次の一連のフィールドに、電話番号を入力します。
  4. 次に、どちらかをクリックします 今すぐ電話して また 5分で電話してください 彼らがあなたに電話するのを待ちます。

追加のFAQ

キャンセルした後、残りのサブスクリプション期間を聞くことはできますか?

Audibleメンバーシップをキャンセルした後も、以前に購入したオーディオブックに引き続きアクセスできます。そして、制限はありません。彼らは無期限にあなたのものです。

Audible Escapeメンバーシップをお持ちの場合、状況は少し異なります。この場合、メンバーシップをキャンセルすると、現在の請求期間が終了するまでエスケープタイトルを聞くことができます。完了すると、システムはAudibleEscapeで取得したタイトルをプロファイルから削除します。

メンバーシップを一定期間一時停止することはできますか?

はい、できます。 Audibleではメンバーシップを保留にするのは簡単です。これにより、メンバーシップが保留されている間でも、クレジットを保持し、それらを使用して購入することができます。アカウントは12か月に1回保留にすることができます。アカウントを保留にする最大期間は3か月です。

メンバーシップを一時停止できない場合は、次の3つの場合がありますのでご注意ください。

  1. 年間メンバーシップがあります。
  2. メンバーシッププランにはクレジットを獲得する機能がありません。
  3. 2006年より前にAudibleメンバーシップを申請しました。

Audibleメンバーシップを一時停止するには、連絡先ページから直接Audibleカスタマーサービスに連絡する必要があります。

  1. www.audible.com/contactusにアクセスします。
  2. [メンバーシップ]をクリックします。

  3. から 選択してください ドロップダウンメニューで、 メンバーシップの切り替え、一時停止、またはキャンセル.

  4. 次に、連絡先オプションを選択します。どちらかをクリックできます チャット, 電話、 また Eメール。 Audibleは、リクエストをより速く処理できるように、電話オプションの使用を推奨していることに注意してください。

Audibleアカウントの保留に成功すると、その期間中は月額料金を支払う必要がなくなります。もちろん、残したクレジットは引き続き使用できます。ただし、メンバーシップを一時停止することには1つの欠点があります。それは、無料のAudibleOriginalsに関連しています。この期間中は、その無料コンテンツをライブラリに追加することはできません。

Audibleをキャンセルした場合、クレジットは失われますか?

残念ながら、そうです。クレジットはメンバーシップIDに直接リンクしているため、キャンセルするとすぐにクレジットの有効期限が切れます。したがって、Audibleアカウントをキャンセルする前に、残りのクレジットをすべて使い切ることをお勧めします。 Audibleクレジットをたくさん蓄積している場合は、それらを使い切るまでアカウントを保留にすることを検討してください。もちろん、これはクレジットの有効期限には影響しません。

覚えておくべきことの1つは、Audibleで購入した本はすべてあなたが所有し続けるということです。それらにアクセスするために、Audibleメンバーである必要はありません。

Audible No More

うまくいけば、Audibleサブスクリプションをキャンセルすることができました。今、あなたはあなたが毎月支払っているそれらの定期的な料金について心配する必要はありません。次回オーディオブックを聴きたいと思ったときは、実際に聴こうと思ったときに新しいサブスクリプションを申請するのが最善です。その場合、サブスクリプションをもう一度キャンセルするだけです。

Audibleをキャンセルできましたか?あなたの決定の背後にある理由は何でしたか?以下のコメントセクションであなたの考えを共有してください。